ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

9. augusta 2023

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

KTO SME A AKO NÁS MÔŽETE KONTAKTOVAŤ

Kontaktné údaje prevádzkovateľa údajov: AirExplore, s. r. o., IČO: 44 168 802, Krajná 29, 821 04 Bratislava, oddiel Sro, vložka č.: 54013/B, +421 905 771 874 info@airexplore.sk (ďalej len „my“, „naša“, „spoločnosť“, „prevádzkovateľ údajov“) spracúva osobné údaje svojich zákazníkov, potenciálnych zákazníkov, zamestnancov, uchádzačov o zamestnanie, dodávateľov, partnerov atď. (ďalej len „vy“, „vaše“) v súlade s ustanoveniami právnych predpisov upravujúcich právnu ochranu osobných údajov, a to uplatňovaním najvyšších technických a právnych štandardov ochrany a prijímaním všetkých potrebných opatrení na zabránenie prípadnému porušeniu ochrany osobných údajov. Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady ochrany osobných údajov“) stanovujú základné pravidlá zhromažďovania, spracúvania a uchovávania vašich osobných údajov a ďalších informácií, ktoré sa vás týkajú, rozsah, účely, zdroje a príjemcov vašich osobných údajov a vaše práva ako dotknutej osoby, ako aj všetky ďalšie dôležité aspekty používania služieb spoločnosti. Tieto informácie sú dôležité, preto dúfame, že si ich pozorne prečítate.

V tomto dokumente sa pod pojmom „osobné údaje“ (ďalej len „osobné údaje“) rozumejú všetky informácie o vás, ktoré sa týkajú vás ako fyzickej osoby, dotknutej osoby, ktorej totožnosť je známa alebo ju možno priamo alebo nepriamo identifikovať pomocou určitých údajov (napr. meno, priezvisko, rodné číslo, adresa, telefónne číslo atď.).

Pri spracúvaní osobných údajov zodpovedne dodržiavame Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady č. 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES [1](ďalej len „nariadenie GDPR“) a zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov [2]a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon GDPR“) a ďalšie priamo aplikovateľné právne predpisy upravujúce ochranu osobných údajov, ako aj pokyny príslušných orgánov. Nariadenie GDPR a zákon GDPR spoločne ako GDPR.

Ak nám poskytnete iné osobné údaje ako svoje vlastné (napríklad uvediete inú osobu ako príjemcu), informujte tieto osoby o týchto zásadách ochrany osobných údajov a ich obsahu.

Ak je používateľom služby právnická osoba, tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na fyzické osoby, ktorých osobné údaje nám odovzdáva právnická osoba. Používateľ je povinný riadne dodržiavať článok 14 nariadenia GDPR/§ 20 zákona GDPR a informovať dotknuté osoby (manažérov, príjemcov, zástupcov atď.) o prenose ich osobných údajov spoločnosti.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo žiadosti týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte našu zodpovednú osobu pre ochranu údajov e-mailom na adrese: zo@eurotrading.sk alebo privacy@airexplore.sk .

Návštevou webovej stránky spoločnosti a/alebo používaním informácií na webovej stránke a/alebo našich služieb potvrdzujete, že ste si prečítali tieto Zásady ochrany osobných údajov a že ste im porozumeli.

NA KOHO SA VZŤAHUJÚ ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na našu webovú stránku https://airexplore.sk/ (ďalej len „webová stránka“) a všetky služby poskytované spoločnosťou alebo iné činnosti spoločnosti, pri ktorých sa spracúvajú osobné údaje.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa na vás vzťahujú vždy, keď pristupujete k nami poskytovanému obsahu a/alebo službe, bez ohľadu na to, aké zariadenie (počítač, mobilný telefón, tablet, televízor atď.) používate.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa nevzťahujú na odkazy na webové stránky iných subjektov uvedené na našej webovej stránke, preto vám odporúčame, aby ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov a ďalšie pravidlá spracovania osobných údajov platné pre takéto webové stránky.

AKÉ ZÁSADY DODRŽIAVAME?

Pri spracúvaní vašich osobných údajov:

dodržiavame platné a účinné právne predpisy vrátane nariadenia GDPR a zákona GDPR,
spracúvame vaše osobné údaje budeme zákonným, spravodlivým a transparentným spôsobom,
zhromažďujeme vaše osobné údaje na konkrétne, jasne definované a legitímne účely a nebudeme ich ďalej spracovávať spôsobom, ktorý je v rozpore s týmito účelmi, s výnimkou rozsahu povoleného zákonom,
podnikneme všetky primerané kroky na zabezpečenie toho, aby sa osobné údaje, ktoré sú nepresné alebo neúplné vo vzťahu k účelom, na ktoré sa spracúvajú, bezodkladne opravili, doplnili, pozastavili alebo zničili,
budeme ich uchovávať v takej forme, aby bolo možné zistiť vašu totožnosť nie dlhšie, ako je potrebné na účely, na ktoré sa osobné údaje spracúvajú,
nezverejníme ani neposkytneme osobné údaje žiadnej tretej strane s výnimkou prípadov uvedených v Zásadách ochrany osobných údajov alebo v platných právnych predpisoch,
zabezpečíme, aby sa vaše osobné údaje spracúvali spôsobom, ktorý zabezpečí primeranú bezpečnosť osobných údajov prostredníctvom vhodných technických alebo organizačných opatrení vrátane ochrany pred neoprávneným alebo nezákonným spracúvaním Osobných údajov a pred náhodnou stratou, zničením alebo poškodením. Kontaktné údaje našej zodpovednej osoby pre ochranu údajov: zo@eurotrading.sk alebo privacy@airexplore.sk.

AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAME, NA AKÝ ÚČEL A NA AKOM ZÁKLADE

Účel spracovania osobných údajov. Prečo spracúvame osobné údaje?	Kategórie spracúvaných osobných údajov. Aké kategórie osobných údajov spracúvame?	Na akom právnom základe spracúvame osobné údaje?	Obdobie spracovania
Správa našej webovej stránky	Keď navštívite našu webovú stránku, údaje o vašom prehliadaní webovej stránky sa zhromažďujú pomocou súborov cookie. Používame potrebné/technické súbory cookie na zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky a/alebo iné súbory cookie tretích strán na zlepšenie vášho prehliadania (t. j. na účely zohľadnenia vašich potrieb, neustáleho zlepšovania webovej stránky a vytvárania ponúk, ktoré zodpovedajú vašim záujmom).	Údaje pomocou súborov cookie a podobných technológií súvisiacich s prehliadaním internetu atď. sa zhromažďujú (spracúvajú) v súlade s článkom 6 časť 1 písm. a) nariadenia GDPR/ § 13 časť 1 písm. a) zákona GDPR, t. j. s vaším súhlasom (okrem nevyhnutných súborov cookie).	Viac informácií o súboroch cookie a podmienkach ich ukladania nájdete na našej webovej stránke Nastavenia súborov cookie: https://airexplore.aero/cookie-policy/
Odpovedanie na vaše všeobecné otázky alebo žiadosti o informácie	Na našej webovej stránke alebo v iných verejných obchodných kanáloch nájdete kontakty, na ktorých nás môžete kontaktovať a konzultovať s nami otázky, ktoré sa vás týkajú. Všetky vaše správy prijmeme, preskúmame a odpovieme na ne. Ak nás kontaktujete e-mailom, bežnou poštou alebo telefonicky, môžeme spracúvať vaše nasledovné osobné údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, poštovú adresu, informácie uvedené vo vašom podpise a text korešpondencie a/alebo priložených dokumentov. Tieto údaje budú spracované na účely správy vašej žiadosti. Upozorňujeme, že vás možno budeme musieť kontaktovať, aby sme vám poskytli odpoveď na vašu požiadavku, preto nezabudnite uviesť presné kontaktné údaje.	Všetky osobné údaje, ktoré nám poskytnete pri komunikácii, sa používajú len na účely kontroly a odpovedania na správy, spravovanie (riadenie) komunikačných tokov a poskytnutie odpovede. Uvedené osobné údaje budeme spracúvať v súlade s článkom 6 časť 1 písm. a) nariadenia GDPR/ § 13 časť 1 písm. a) zákona GDPR, t. j. s vaším súhlasom, ktorý vyjadríte tým, že nás kontaktujete e-mailom, poštou alebo telefonicky.	Komunikácia s vami sa bude spracovávať až do úplného vybavenia žiadosti a uchovávať jeden rok od dátumu poslednej komunikácie s vami, pokiaľ neexistuje iný legitímny dôvod na dlhšie uchovávanie (napr. bola s vami uzatvorená obchodná zmluva a komunikačný materiál možno považovať za dôkaz o rokovaní).
Vypracovanie a realizácia zmlúv o nákupe a predaji služieb	Môžeme spracovávať meno, priezvisko, kontaktné údaje, pozíciu v spoločnosti, ktorú zastupujete, podpis, ďalšie informácie potrebné na rokovania, uzatváranie a plnenie zmlúv.	Budeme spracúvať v súlade s článkom 6, časť 1 písm. b) GDPR, t. j. na uzavretie zmluvy s vami a jej plnenie, ako aj s článkom 6, časť 1 písm. c) GDPR, t. j. podliehame zákonnej povinnosti uchovávať zmluvy a účtovné doklady, a s článkom 6, časť 1 písm. f) GDPR, t. j. náš oprávnený záujem na uplatnenie a/alebo obhajobu našich právnych nárokov (v prípade potreby).	Zmluvy a účtovné doklady (vo fyzickej a elektronickej podobe) sa uchovávajú 10 rokov odo dňa úplného splnenia zmluvy.
Postupy vstupnej kontroly a hĺbkovej previerky (due dilligence) pre zmluvné protistrany	V závislosti od toho, či je protistrana fyzická alebo právnická osoba, a ak ide o právnickú osobu, v závislosti od vášho postavenia v spoločnosti môžeme spracúvať nasledovné osobné údaje: Meno, priezvisko, dátum narodenia, štátna príslušnosť, povolanie, číslo platného občianskeho preukazu/ pasu, údaje o tom, či je klient politicky exponovanou osobou, údaje o adrese bydliska a sídla, telefónne číslo, e-mailová adresa, bankové informácie (číslo účtu), vzťah k tretej strane (ak bude platbu realizovať tretia strana), zdroj finančných prostriedkov/majetku (ak bude platba realizovaná v hotovosti), podpis, funkcia/pozícia v spoločnosti, povolanie, informácie o povesti z verejných zdrojov. Spracúvame aj osobné údaje získané v rámci poskytnutých kópií dokumentov: občiansky preukaz alebo cestovný pas, úradné doklady orgánov overujúce totožnosť a miesto pobytu, doklady preukazujúce zdroj finančných prostriedkov/majetku, stanovy oprávňujúce zástupcu právnickej osoby, osvedčenie o založení alebo jeho ekvivalent, osvedčenie o výkone funkcie riaditeľa alebo kópia dokladu o vymenovaní generálneho riaditeľa (alebo iného hlavného riadiaceho orgánu).	Osobné údaje na účely vstupnej kontroly a hĺbkovej previerky (due dilligence) sa spracúvajú v súlade s: – článkom 6 časť 1 písm. c) GDPR, t. j. naša zákonná povinnosť monitorovať a vykonávať medzinárodné a/alebo vnútroštátne sankcie. – článkom 6 časť 1 písm. f) GDPR, t. j. náš oprávnený záujem plniť požiadavky na prevenciu prania špinavých peňazí a financovania terorizmu, prevenciu korupcie, korupcie a podvodov, aby sme boli legitímnym, spoľahlivým a serióznym podnikom pre naše zmluvné protistrany a orgány.	Osobné údaje budeme spracovávať najdlhšie 5 rokov, pokiaľ si dlhšie uchovávanie osobných údajov a súvisiacich dokumentov nevyžadujú platné zákony, právne predpisy alebo inštitucionálne/štátne orgány, alebo ak to nebude potrebné na obhajobu v súdnom konaní.
Politika whistleblowingu (oznamovania nekalých praktík) – prevencia nepriaznivých účinkov na oznamovateľa, vyšetrovanie oznámenia a spáchaného alebo podozrivého porušenia.	Môžeme spracúvať meno, priezvisko, kontaktné údaje, pozíciu v spoločnosti, iné informácie poskytnuté dobrovoľne oznamovateľom alebo spracúvané spoločnosťou ASG alebo ktoroukoľvek z jej dcérskych spoločností – na účely vyšetrovania spáchaného alebo podozrivého porušenia. V zásade nevyžadujeme ani nespracúvame žiadne osobitné kategórie osobných údajov (napr. informácie o zdravotnom stave, rasovom a/alebo etnickom pôvode, náboženskom a/alebo ideologickom presvedčení, členstve v odboroch alebo sexuálnej orientácii), pokiaľ takéto osobitné kategórie osobných údajov dobrovoľne neposkytne oznamovateľ alebo iné príslušné osoby.	Vaše osobné údaje sa spracúvajú v súlade s: – článkom 6 časť 1 písm. c) GDPR, t. j. zákonná povinnosť zriadiť interný kanál na podávanie správ, ktorá sa na nás vzťahuje. – článkom 6 časť 1 písm. f) GDPR, t. j. náš oprávnený záujem riešiť podvody, korupciu alebo iné protiprávne konania v spoločnosti a brániť sa proti požiadavkám a/alebo nárokom a vyšetrovaniam príslušných orgánov, prípadným súdnym sporom alebo v prípade potreby uchovávať tieto údaje v súvislosti s možným vyšetrovaním údajne nezákonných alebo trestných činov.	Vaše osobné údaje zozbierané počas oznamovacieho konania budeme spracúvať maximálne 5 rokov, pokiaľ si dlhšie uchovávanie osobných údajov a súvisiacich dokumentov nevyžadujú platné zákony, právne predpisy alebo orgány, alebo ak to nebude potrebné pre súdny proces. Ďalšie podrobnosti o spracúvaní osobných údajov v rámci postupu oznamovania nekalých praktík nájdete na adrese: https://airexplore.aero/wp-content/uploads/2024/02/Whistleblowing-policy-003.pdf
Výber kandidátov na zamestnancov (nábor)	S ohľadom na požiadavky obsadzovanej pozície môžeme o vás zhromažďovať, vyhodnocovať a uchovávať nasledovné osobné údaje: meno, priezvisko, vek alebo dátum narodenia, e-mailovú adresu, telefónne číslo, adresu bydliska, informácie o jazykových znalostiach, počítačových zručnostiach, informácie o očakávanom plate, vzdelaní, profesii, pracovných skúsenostiach a projektoch, na ktorých ste sa podieľali, absolvovali kurzy, školenia, semináre, rozvoj kvalifikácie, držané licencie, počet nalietaných hodín (A/C) a ďalšie informácie týkajúce sa letov (v prípade pilotov a palubného personálu), účty na sociálnych sieťach, fotografie a ďalšie informácie, ktoré môžete uviesť vo svojom životopise, motivačnom liste, na pohovore, tiež naše pripomienky a posúdenie vašej vhodnosti na vykonávanie povinností na konkrétnej pozícii.	Uvedené osobné údaje budeme spracovávať v súlade s: – článkom 6 časť 1 a) GDPR, t. j. s vaším súhlasom, ktorý predpokladáme, keď sa aktívne uchádzate o zamestnanie alebo keď získame informácie o vašich kandidátskych údajoch z portálov pre hľadanie zamestnania, náborových agentúr alebo z verejne dostupných zdrojov, sociálnych médií alebo platforiem súvisiacich s činnosťou, o ktorých predpokladáme, že ste si toho vedomí a súhlasili ste s nimi, alebo existuje posúdený oprávnený záujem, ak ste mali právo namietať. – článkom 6 časť 1 písm. f) GDPR, t. j. náš oprávnený záujem na spoločnej a koordinovanej politike výberu zamestnancov a riadenia ľudských zdrojov a na zdieľaní informácií o vašom záujme o miesto v rámci ostatných spoločností skupiny Avia Solutions Group.	Osobné údaje na účely náboru budeme spracovávať 6 (šesť) mesiacov od získania vašej žiadosti, pokiaľ výberový proces nebude trvať dlhšie ako uvedené obdobie. Ak neuspejete vo svojej žiadosti o konkrétnu pozíciu a nenamietate proti ďalšiemu zdieľaniu vašich údajov v rámci všetkých spoločností skupiny Avia Solutions Group alebo poskytnete informácie o svojom uchádzaní sa o pozíciu na základe vášho súhlasu spoločnostiam skupiny Avia Solutions Group, osobné údaje sa budú uchovávať 3 roky od ukončenia výberového konania na pozíciu, o ktorú ste sa uchádzali, alebo od prijatia údajov.

Ďalej vás upozorňujeme, že ak neposkytnete osobné údaje, ktorých poskytnutie spoločnosti je nevyhnutné na zabezpečenie súladu s požiadavkami právnych predpisov a/alebo na uzavretie a/alebo plnenie zmluvy, nebudeme vám môcť poskytnúť služby alebo uzavrieť ďalšiu transakciu.

Osobitne upozorňujeme, že ak sa vaše kontaktné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, môžete kedykoľvek odmietnuť naše informačné letáky alebo iné propagačné správy kliknutím na odkaz v našich odchádzajúcich informačných letákoch a/alebo správach alebo napísať na adresu privacy@airexplore.sk.

Zároveň vás informujeme, že vaše osobné údaje budeme uchovávať tak dlho, ako to bude potrebné na dosiahnutie a splnenie účelov podľa podmienok uvedených v týchto Zásadách ochrany osobných údajov, pokiaľ sa dlhšie uchovávanie osobných údajov a súvisiacich dokumentov nevyžaduje podľa platných zákonov a predpisov alebo nie je potrebné na obhajobu oprávnených záujmov spoločnosti v súdnych, iných verejných inštitúciách atď. Zabezpečujeme a prijímame všetky potrebné opatrenia, aby sme zabránili ukladaniu neaktuálnych alebo nepotrebných osobných údajov o vás.

NÁŠ OPRÁVNENÝ ZÁUJEM

Vedzte, že „oprávnený záujem“ znamená náš záujem zlepšiť naše služby, produkty, riadiť procesy podnikania a činnosti. Pred spracúvaním vašich osobných údajov na účely našich oprávnených záujmov zvažujeme a vyvažujeme všetky potenciálne vplyvy na vás (pozitívne aj negatívne) a vaše práva.

AKO CHRÁNIME VAŠE ÚDAJE?

Zodpovedne zavádzame vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie údajov, ktoré sú určené na ochranu osobných údajov pred náhodným alebo nezákonným zničením, zmenou a zverejnením, ako aj pred akýmkoľvek iným nezákonným spracovaním. Bezpečnostné opatrenia, ktoré zavádzame, zahŕňajú ochranu zamestnancov, informácií, IT infraštruktúry, interných a verejných sietí, ako aj kancelárskych budov a technického vybavenia.

V prípade porušenia ochrany osobných údajov, ktoré by mohlo vážne ohroziť vaše práva alebo slobody, a po zistení okolností, za ktorých bol získaný neoprávnený prístup k osobným údajom, vás budeme bezodkladne informovať.

KOMU SA VAŠE ÚDAJE SPRÍSTUPŇUJÚ

Niektoré vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledovnými kategóriami tretích strán:

akákoľvek spoločnosť skupiny Avia Solutions Group[3] (uvedené na adrese https://aviasg.com/en/the-group/general-contacts) na účely uvedené v tomto dokumente (napríklad na účely plnenia zmluvy a riadenia vzťahov so zákazníkmi, vstupnej kontroly a hĺbkovej previerky (due dilligence) zmluvnej protistrany, politiky oznamovania nekalých praktík, náboru zamestnancov),
agenti konajúci v našom mene v súvislosti s propagáciou našich služieb v konkrétnych oblastiach,
spoločnosti poskytujúce služby dátových centier, hostingové služby, cloudové služby, správu stránok a súvisiace služby, spoločnosti vyvíjajúce, poskytujúce, udržiavajúce a vyvíjajúce softvér, spoločnosti poskytujúce služby infraštruktúry informačných technológií, spoločnosti poskytujúce komunikačné služby,
spoločnosti vydávajúce kreditné a debetné karty, ktoré sa používajú na spracovanie platobných transakcií súvisiacich s poskytovaním našich služieb, banky a iné úverové a/alebo platobné spoločnosti,
naši odborní poradcovia, audítori, právnici a/alebo finanční poradcovia,
naši ďalší poskytovatelia služieb (prevádzkovatelia údajov) alebo naši subdodávatelia,
notári, ak zmluva uzatvorená s vami vyžaduje notársku formu,
súdni úradníci, subjekty poskytujúce právne služby a/alebo služby vymáhania pohľadávok, subrogácia práva na náhradu škody,
spoločnosti poskytujúce reklamné a marketingové služby,
spoločnosti poskytujúce služby v oblasti archivácie, fyzickej a/alebo elektronickej bezpečnosti, správy majetku a/alebo iné obchodné služby,
podľa zákona, štátne inštitúcie, zariadenia atď.,
orgány činné v trestnom konaní na ich žiadosť alebo z vlastnej iniciatívy, ak majú podozrenie, že bol spáchaný trestný čin, ako aj súdy a iné orgány na riešenie sporov, správcovia dane,
v prípade reštrukturalizácie spoločnosti, prevodu/akvizície a/alebo prevodu/akvizície podniku na tretiu stranu, ktorá získava a spracúva osobné údaje na rovnaké účely, ako sú uvedené v tomto dokumente, a/alebo vykonáva hĺbkovú previerku (due dilligence) našich a/alebo ich právnych a/alebo finančných poradcov atď.

PRENOS ÚDAJOV MIMO EURÓPSKEHO HOSPODÁRSKEHO PRIESTORU

Vaše osobné údaje sa spravidla spracúvajú v krajinách Európskeho hospodárskeho priestoru (ďalej len „EHP“). V určitých prípadoch sa však vaše osobné údaje môžu prenášať do krajín mimo EHP. Upozorňujeme, že osobné údaje môžu v krajinách mimo EHP podliehať nižšej ochrane ako v rámci EHP, ale pri prenose do uvedených subjektov starostlivo vyhodnocujeme podmienky, za ktorých budú tieto údaje spracované a uložené.

Upozorňujeme, že ak Európska komisia rozhodla, že tretia krajina, územie alebo jeden či viacero určených sektorov v tejto tretej krajine alebo medzinárodnej organizácii poskytuje primeranú úroveň ochrany osobných údajov, prenos sa musí uskutočniť rovnakým spôsobom ako v EHP. Dovoľujeme si vás informovať, že informácie o krajinách, v súvislosti s ktorými bolo prijaté rozhodnutie Európskej komisie, nájdete tu: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en.

V ostatných prípadoch prijímame všetky potrebné opatrenia na zabezpečenie bezpečného prenosu vašich osobných údajov príjemcovi, ktorý ich spracúva. Nástroje, ktoré používame: Zmluva s mimoeurópskym príjemcom osobných údajov obsahuje osobitné ustanovenia o bezpečnom spracovaní údajov. V určitých prípadoch vás žiadame o súhlas s prenosom vašich údajov mimo Slovenskej republiky alebo EHP.

POUŽÍVAME AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE ALEBO PROFILOVANIE?

Na iniciovanie a realizáciu zmluvných vzťahov zvyčajne nepoužívame automatizované rozhodovanie podľa článku 22 nariadenia GDPR/§ 28 zákona GDPR. Ak tento postup uplatníme v jednotlivých prípadoch, budeme vás o tom informovať osobitne, ak to vyžaduje zákon.

Vaše osobné údaje spracúvame čiastočne automatizovaným spôsobom s cieľom posúdiť určité osobné aspekty (ďalej len „profilovanie“). Profilovanie používame napríklad vtedy, keď nám to ukladá zákon, aby sme zabránili praniu špinavých peňazí alebo riadili finančné riziko.

ZÁKONNÉ PRÁVA

Zaručujeme vám uplatnenie nasledujúcich práv a poskytnutie všetkých súvisiacich informácií na vašu žiadosť alebo v prípade vašich otázok:

vedieť (byť informovaný) o spracovaní vašich osobných údajov,
získať prístup k vašim osobným údajom spracúvaným prevádzkovateľom,
požiadať o opravu alebo doplnenie, úpravu vašich nepresných/neúplných osobných údajov,
požiadať o zničenie osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené,
požiadať o zničenie osobných údajov, ak boli spracúvané nezákonne, alebo ak odvoláte svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov, prípadne takýto súhlas neposkytnete,
nesúhlasiť so spracovaním osobných údajov alebo odvolať predtým udelený súhlas,
požiadať o poskytnutie vašich osobných údajov v ľahko čitateľnom formáte podľa vášho súhlasu alebo na účely plnenia zmluvy, ak je to technicky možné, alebo požiadať o prenos údajov k inému prevádzkovateľovi.

Ak chcete uplatniť svoje práva, pošlite nám žiadosť e-mailom na adresu zo@eurotrading.sk alebo privacy@airexplore.sk alebo príďte priamo do spoločnosti na adresu Krajná 29, Bratislava 821 04.

Po prijatí vašej žiadosti vás môžeme požiadať o preukázanie vašej totožnosti alebo iných identifikačných údajov, aby sme sa uistili, že vykonávame vaše práva ako dotknutej osoby, a aby sme zabránili neoprávnenému sprístupneniu osobných údajov alebo informácií iným osobám, ktoré na ne nemajú nárok. Ak vás nebudeme môcť identifikovať, nebudeme môcť uplatniť vaše práva ako dotknutej osoby.

Informácie o spracúvaní vašich osobných údajov poskytujeme bezplatne. Ak je vaša žiadosť neopodstatnená, opakovaná alebo nadmerná, môžeme si účtovať poplatok vo výške našich administratívnych nákladov.

Po prijatí vašej žiadosti vám odpovieme do tridsiatich (30) kalendárnych dní od prijatia vašej žiadosti a od termínu na predloženie všetkých dokumentov potrebných na prípravu odpovede.

Za výnimočných okolností, ktoré si môžu vyžadovať dodatočný čas, sa lehota na odpoveď môže predĺžiť o ďalšie dva (2) mesiace v závislosti od zložitosti situácie. V takom prípade bude dotknutá osoba o takomto predĺžení písomne informovaná do jedného (1) mesiaca od prijatia žiadosti spolu s dôvodmi omeškania. Ak sa domnievame, že je to nevyhnutné, prestaneme spracúvať vaše osobné údaje, s výnimkou ich uchovávania, až do vyriešenia vašej žiadosti. Ak ste svoj súhlas oprávnene odvolali, bezodkladne, najneskôr do tridsiatich (30) kalendárnych dní, ukončíme spracúvanie vašich osobných údajov s výnimkou prípadov uvedených v tomto dokumente a pokiaľ nám zákon neukladá povinnosť pokračovať v spracúvaní vašich osobných údajov na základe platných právnych predpisov, právnych povinností, ktorým čelíme, súdnych rozhodnutí alebo záväzných pokynov orgánov. Odpoveď bude poskytnutá rovnakým spôsobom, akým bola doručená vaša žiadosť.

Ak odmietneme vyhovieť vašej žiadosti, jasne uvedieme dôvody takéhoto odmietnutia.

Ak nesúhlasíte s naším konaním alebo s odpoveďou na vašu žiadosť, môžete podať sťažnosť príslušnému vnútroštátnemu orgánu (zoznam dozorných orgánov podľa krajín EÚ: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en). Vo všeobecnosti odporúčame, aby ste nás pred podaním formálnej sťažnosti kontaktovali, aby sme mohli nájsť správne riešenie.

ČO SA STANE, AK NAŠA SPOLOČNOSŤ ZMENÍ MAJITEĽA?

Z času na čas môžeme rozšíriť alebo obmedziť rozsah našich obchodných aktivít, čo môže zahŕňať predaj a/alebo prevod kontroly nad celým naším podnikaním alebo jeho časťou. Ak sa to týka akejkoľvek časti nášho podnikania, ktorá sa prevádza, všetky vami poskytnuté osobné údaje sa prevedú spolu s touto časťou. Nový vlastník alebo nová ovládajúca strana bude mať právo používať tieto údaje len na tie isté účely, na ktoré sme ich pôvodne zhromaždili, v súlade s podmienkami tohto dokumentu.

ODKAZY NA INÉ WEBOVÉ STRÁNKY

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na iné webové stránky, ktoré nie sú prevádzkované nami. Nemáme žiadnu kontrolu nad tým, ako takéto webové stránky zhromažďujú, ukladajú alebo používajú vaše údaje. Odporúčame vám, aby ste si pred poskytnutím akýchkoľvek informácií takýmto webovým stránkam skontrolovali ich zásady ochrany osobných údajov.

SOCIÁLNE SIETE

Pri návšteve sociálnych sietí vaše osobné údaje spracúva konkrétna sociálna sieť. Vaše osobné údaje začneme spracúvať, keď navštívite spoločnosť AirExplore, s. r. o. na sociálnych sieťach. Prostredníctvom rôznych sociálnych sietí vám chceme predstaviť širokú ponuku našich služieb/produktov a vymieňať si s vami názory na dôležité témy.

Vaše osobné údaje poskytnuté na sociálnej sieti sa spracúvajú na nasledovné účely:

komunikácia s návštevníkmi našich sociálnych sietí,
odpovede na otázky návštevníkov,
zhromažďovanie štatistických informácií,
vykonávanie zákazníckych prieskumov, marketingových kampaní, analýz trhu, lotérií, súťaží alebo podobných propagačných akcií alebo podujatí,
v prípade potreby obhajoba oprávnených záujmov spoločnosti v inštitúciách a iných prípadoch,

Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, právny základ pre spracovanie údajov je uvedený v článku 6 časť 1 písm. f) Nariadenia GDPR/ § 13 časť 1 písm. f) Zákona GDPR. Máme oprávnený záujem na tom, aby sme mohli reagovať na vaše správy alebo otázky a analyzovať našu dostupnosť na sociálnych sieťach, prezentovať naše produkty a služby. Ak s nami chcete na základe vašej žiadosti vstúpiť do zmluvného vzťahu, právny základ takéhoto spracúvania je uvedený v článku 6 časti 1 písm. b) nariadenia GDPR/ § 13 časti 1 písm. b) zákona GDPR.

Ak máme v úmysle spracúvať vaše osobné údaje na akýkoľvek iný účel, ktorý nie je uvedený vyššie, budeme vás pred takýmto spracovaním informovať.

Naše stránky sociálnych sietí spravujú konkrétne sociálne siete. Ak ich navštívite, spracovanie vašich osobných údajov sa riadi zásadami ochrany osobných údajov týchto sociálnych sietí. V niektorých sociálnych sieťach sa považujeme za spoločných správcov údajov v závislosti od zásad, účelov a rozsahu spracovania danej sociálnej siete.

V súčasnosti používame nasledovné sociálne siete:

FB: https://www.facebook.com/airexploreairlines
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/airexplore
Instagram: https://www.instagram.com/airexploreairlines/
Youtube: https://www.youtube.com/@airexplore7998/
X platforma: https://twitter.com/airexplore

Názov sociálnej siete a jej zásady ochrany osobných údajov	Osobné údaje, ktoré spracúvame	Osobné údaje, ktoré spracúvame ako spoloční prevádzkovatelia údajov
Facebook Ich zásady ochrany osobných údajov si môžete prečítať kliknutím sem: https://www.facebook.com/policy.php	Vaše meno, priezvisko alebo používateľské meno na Facebooku, keď komentujete, reagujete na zverejnenie, zdieľate príspevky, píšete nám správy, Vaše aktivity na našej stránke, napr. Vaše zobrazenia stránok, štatistiky trvania, otázky, informácie o komentároch a ďalšie.	Používame štatistické informácie (návštevy našej webovej stránky, rozsah príspevkov, návštevy a priemerný čas prenosu videa, informácie o krajinách a mestách, z ktorých návštevníci prichádzajú, vekové rozpätie, pohlavie). Anonymné štatistiky získavame od spoločnosti Facebook prostredníctvom ich služby. Zmluvu s prevádzkovateľmi údajov nájdete tu: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Instagram Ich zásady ochrany osobných údajov si môžete prečítať kliknutím sem: https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=uf_share	Vaše meno, priezvisko alebo používateľské meno na Instagrame, keď komentujete, reagujete na zverejnenie, zdieľate príspevky, zdieľate obsah v sekcii príbehov, píšete nám správy, Vaše aktivity na našej stránke, napr. Vaše zobrazenia stránok, štatistiky trvania, otázky, informácie o komentároch a ďalšie.	Používame štatistické informácie (návštevy našej webovej stránky, rozsah príspevkov, návštevy a priemerný čas prenosu videa, informácie o krajinách a mestách, z ktorých návštevníci prichádzajú, vekové rozpätie, pohlavie). Anonymné štatistiky získavame od spoločnosti Instagram prostredníctvom jej služby. Zmluvu s prevádzkovateľmi údajov nájdete tu: https://help.instagram.com/494561080557017/?helpref=hc_fnav.
LinkedIn Ich zásady ochrany osobných údajov si môžete prečítať kliknutím sem: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy	Vaše meno, priezvisko alebo používateľské meno v sieti LinkedIn, keď komentujete, reagujete na zverejnenie, zdieľate príspevky, píšete nám správy, Vaša poloha uvedená na osobnom účte, Vaše aktivity na našej stránke, napr. zobrazenia stránok, štatistiky trvania, informácie o dotaze, komentároch a ďalšie.	Používame štatistické informácie (návštevy našej webovej stránky, rozsah príspevkov, návštevy a priemerný čas prenosu videa, informácie o krajinách a mestách, z ktorých návštevníci prichádzajú, vekové rozpätie, pohlavie). Anonymné štatistiky získavame od spoločnosti LinkedIn prostredníctvom ich služby. Zmluvu s prevádzkovateľmi údajov nájdete tu: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa.
X (ex Twitter) Ich zásady ochrany osobných údajov si môžete prečítať kliknutím sem: https://x.com/en/privacy	Vaše meno na platforme X, priezvisko alebo používateľské meno, keď zverejňujete, zdieľate, citujete, uvádzate, píšete nám správy, Vaše aktivity na našej stránke, napr. Vaše zobrazenia stránok, štatistiky trvania, informácie o dotaze, komentároch a ďalšie.	Používame štatistické informácie (návštevy našej webovej stránky, rozsah príspevkov, návštevy a priemerný čas prenosu videa, informácie o krajinách a mestách, z ktorých návštevníci prichádzajú, vekové rozpätie, pohlavie). Anonymné štatistiky získavame od platformy X prostredníctvom ich služby. Zmluvu s prevádzkovateľmi údajov nájdete tu: https://gdpr.x.com/en/controller-to-controller-transfers.html
YouTube Ich zásady ochrany osobných údajov si môžete prečítať kliknutím sem: https://www.youtube.com/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/	Vaše meno, priezvisko alebo používateľské meno v službe YouTube, keď komentujete, interagujete s obsahom.	Ak ste prihlásení v službe YouTube, súhlasíte s podmienkami používania, zásadami ochrany osobných údajov a používania súborov cookie a so spracovaním vašich osobných údajov spoločnosťou YouTube, nad ktorým nemáme kontrolu. Ak nie ste zaregistrovaní v službe YouTube, služba YouTube môže aj tak vykonávať štatistickú analýzu vašich osobných údajov pri prístupe na náš kanál YouTube a poskytovať nám o tom anonymizované štatistiky. Používame štatistické informácie. Spracúvané typy údajov: – Inventárne údaje (napr. mená, adresy), kontaktné údaje (napr. e-mail, telefónne čísla), – Údaje o obsahu (videá atď.), Údaje o používaní (napr. navštívené webové stránky, záujem o obsah, čas prístupu, zobrazenia videí, lajky videí, komentáre, nákupy atď.), meta/komunikačné údaje (napr. informácie o zariadení, IP adresy). Video štatistiky: – Počet odberateľov a zmeny – Údaje o čase sledovania (trvanie, čas zastavenia, miera zotrvania) – Demografické údaje (rozdelenie podľa pohlavia, veku, miesta pôvodu, používania zariadení atď.) Anonymné štatistiky dostávame od spoločnosti Youtube prostredníctvom ich služby. Zmluvu s prevádzkovateľmi údajov nájdete tu: https://business.safety.google/controllerterms/

ZMENY NAŠICH ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vyhradzujeme si právo jednostranne zmeniť tieto Zásady ochrany osobných údajov z času na čas (napríklad v prípade zmeny zákona). Akékoľvek zmeny budú okamžite zverejnené na našej webovej stránke. Odporúčame vám, aby ste túto stránku pravidelne kontrolovali a sledovali aktuálne informácie.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa uplatňujú odo dňa ich uverejnenia na webovej stránke. Posledná revízia Zásad ochrany osobných údajov: 12.11.2024. Ak budete pokračovať v používaní našich služieb (ako je webová stránka) po zmene podmienok Zásad ochrany osobných údajov, bude sa mať za to, že ste si prečítali zmenené podmienky Zásad ochrany osobných údajov a porozumeli im.

AirExplore, s. r. o., spoločnosť s ručením obmedzeným, založená a existujúca podľa platných zákonov Slovenskej republiky, IČO: 44168802, hlavné sídlo: Krajná 29, 821 04 Bratislava; +421 905 771874; info@airexplore.sk

[1] Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 94/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)

[2] ZÁKON z 29. novembra 2017 o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/18/20180525

[3] AVIA SOLUTIONS GROUP PLC, spoločnosť s ručením obmedzeným, založená a konajúca podľa zákonov Írskej republiky, registračný kód 727348, adresa registrácie Budova 9, Vantage West, Central park, Dublin 18, D18 FT0C.